Fecha de entrada en vigor: 01-12-2024
Introducción GJA Services LLC (en adelante, “la Compañía”), operadora de Especialistas.ai, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal al utilizar nuestros servicios. Al acceder o usar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política.
1. Información que recopilamos
1.1 Información proporcionada por usted:
- Nombre completo.
- Dirección de correo electrónico.
- Información de facturación y pago.
- Datos proporcionados en formularios de contacto o encuestas.
- Datos del profesional y/o la compañía
1.2 Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP.
- Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio, etc.).
- Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador).
- Cookies y tecnologías similares.
2. Cómo usamos su información
Usamos la información recopilada para:
- Proveer, operar y mejorar nuestros servicios.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Responder a consultas y brindar soporte.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, promociones y actualizaciones.
3. Compartir información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, alojamiento web, proveedores de ia, etc.).
- Para cumplir con requisitos legales o responder a solicitudes gubernamentales.
- Para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de la Compañía o de nuestros usuarios.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado, uso indebido, pérdida o alteración. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por Internet.
5. Retención de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un periodo de retención más largo.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar su información personal.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctenos en hola@especialistas.ai
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos los cambios publicando la versión actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de entrada en vigor.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en: hola@especialistas.ai
GJA Services LLC
Correo electrónico: hola@especialistas.ai
Gracias por confiar en Especialistas.ai. Valoramos su privacidad y trabajamos para proteger su información personal.